パソコンサポートショップ たのみま専科 の日記
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画面異常+動作不安定 DELL 531S
2011.08.06
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いつも読んでくださる皆様、ありがとうございます
たのみま専科ってこんなとこ【サービス内容掲載】
画面の表示が使用中に乱れまた動作そのものも不安定なパソコンの修理です
当店で試したところ、起動当初は問題なく立ち上がりましたが、
数分後に画面が乱れパソコンが固まってしまう症状を確認しました。
確認個所としては、
メモリ、HD、MB、CPU、グラフィックカード、その他周辺機器となりますが、
一番怪しそうなHD、メモリをテストプログラムでチェックすると、
メモリに異常が見つかりました
メモリを基板から取り外し清掃取付後動作に問題がないことから、
メモリ自体はそのまま使うことにしました。
その後パソコンを立ち上げますが、やはり画面の表示が乱れるため、
MBボードに内蔵のアナログRGBに切り替えたところ問題なく動作するため、
グラフィックカードの不良と判断しました。
今回は処々の事情により
グラフィックカードのGPU貼り付け直し作業で対応することにしました。
こういった修理は再発の危険性も高いのであまりお勧めできませんが、
安上がりに治せるため経済的でもあります。
お客様にこの旨と今後の対策を伝え、納品させていただきました
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