パソコンサポートショップ　たのみま専科 | 日記 | ノートパソコンdynabook MX/33KBL 起動不良

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今回は使用中に突然キーボードからの入力が出来なくなってしまった、
ノートパソコンの持込み修理です      

確認したところ、Windows起動後だけでなく、
BIOS画面の表示も行えないことから、ハードの故障によるものだと推測されました。        

問題はキーボードそのものが壊れたのか、それ以外に原因があるかです。  
とりあえずお客様に状況を説明し、分解の許可を得てから調査を再開しました

 

最悪の場合、マザーボード取替え対応になるところでしたが、
実体顕微鏡でIOコントローラIC周りを見てみると、
半田がやけに少なかったので半田クラックは確認できませんでしたが
半田を付け直しを行ったところ、キー入力を受け付けるようになりました 

もともとの作り、半田量が少なかったということです。。          

 


パソコンを組み立て後、何回か立ち上げ入力を行い問題ないことから
納品させていただきました                     


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