パソコンサポートショップ　たのみま専科 | 日記 | MAC A1058 G5起動不良（ハードディスク故障）（修理日記）

※過去の修理を遡って書いています。 
※当店ＨＰ内にも掲載させていただきました♪

　　　　　　　　　

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今回の修理は、 起動途中で止まってしまうということで 持込みされました

 

お客様立会いの下、スイッチを入れたところ、
リンゴのマークが表示されてから 先に進まない状態でした。

このような症状はハードディスクの異常が 原因である場合が多いですが、
 断定できないためお預かりさせていただき、
後日診断結果の報告をさせて いただくことでご了承いただきました

 

翌日ハードディスクの検査をするため、本体付属のインストールディスクに
収録されているディスクユーティリティーを使って復旧を試みましたが、
ディスクエラーで先に進めませんでした。

念のためハードディスクを取り外し当店のパソコンで確認したところ
かなりの不良セクタが発生していることが判明しました。

今回の修理は「ハードディスク交換」でお客様に連絡し
見積もり内容と金額を報告し、この時点で修理依頼をいただきました

ハードディスクの取り換え作業自体は Windowsパソコンと大差ないのですが、
Macの場合データの復旧方法が少し違ってきます。

今回ファイルシステムそのものが壊れかかっているため
パーティーションの丸ごとコピーが出来ずリカバリー後
手動で以前の環境に戻す作業になりました。
 （参照：再インストール 完璧ガイド）

作業終了後動作確認をお客様立会いのもと行い、 
異常のないことを確認し 納品とさせていただきました

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